Jakarta, detikline.com - Lindawati Wibowo, yang tergabung dalam Ikatan Ketua Pejuang Perempuan Indonesia (IKPPI), menyampaikan kekecewaannya terhadap pelayanan yang ia terima di RSUD Koja, Jakarta Utara.
Linda menuturkan, ia mengalami perlakuan yang menurutnya kurang baik dari salah satu petugas medis saat menjalani pemeriksaan. Ia mengaku mendapatkan tindakan yang membuatnya tidak nyaman.
“Saat diperiksa, tangan saya ditekan dengan kuat hingga terasa sakit dan berbekas. Lalu petugas itu juga berkata dengan nada kasar, ‘kamu diam saja jangan banyak bicara’,” ujar Lindawati saat memberikan keterangan kepada wartawan. Kamis (25/09/2025).
Pengalaman itu, kata Linda, membuatnya merasa tertekan sebagai pasien. Baginya, pasien tidak hanya membutuhkan pengobatan medis, tetapi juga perlakuan manusiawi.
“Harapan saya, kejadian seperti ini jangan sampai menimpa pasien lain. Orang datang ke rumah sakit karena butuh pertolongan, bukan untuk diperlakukan dengan kasar,” tambahnya.
Di sisi lain, pihak RSUD Koja melalui Humas menyampaikan bahwa laporan tersebut masih dalam tahap penelusuran.
“Terkait pengaduan atas nama Ibu Lindawati, masih kami telusuri,” singkat pihak rumah sakit ketika dikonfirmasi wartawan.
Meski singkat, jawaban tersebut menunjukkan adanya tindak lanjut dari pihak rumah sakit. Namun, publik tentu berharap penelusuran itu tidak hanya formalitas, melainkan juga menjadi momentum untuk memperbaiki pelayanan.
Bagi Linda, suara yang ia sampaikan bukan sekadar tentang dirinya. Ia mewakili harapan banyak pasien agar pelayanan kesehatan di negeri ini lebih baik, lebih ramah, dan lebih menghargai setiap manusia yang datang dengan rasa sakit dan harapan untuk sembuh. Rill/Lala
0Komentar