detikline.com Jakarta - Indonesia Digital Home atau lebih terkenal dengan sebutan Indihome, salah satu produk layanan PT. Telekomunikasi I...
detikline.com Jakarta - Indonesia Digital Home atau lebih terkenal dengan sebutan Indihome, salah satu produk layanan PT. Telekomunikasi Indonesia berupa layanan komunikasi dan data, seperti internet, telepon rumah dan televisi interaktif.
Transaksi berbagai pelayanan Indihome kini makin mudah dengan aplikasi MyIndihome. Hanya dalam genggaman tangan anda, pantau aktivsi, laporan gangguan, cek dan bayar tagihan, semua dapat anda lakukan dengan mudah.
Hal itu terbukti dengan adanya laporan gangguan koneksi internet. Seorang warga Rw.03/02 Pekojan Tambora, Kusdarto, melapor melalui aplikasi MyIndihome, adanya gangguan koneksi internet di kediamannya yang tiba- tiba mati.
"Saya telpon malam jam 8.30 WIB, respon cepat, dan pagi hari jam 10.00 WIB sudah datang teknisi dari Indihome," ujar Kusdarto pelanggan Indihome, pada Rabu (7/72021).
Kerusakan pun dapat terdeteksi, sehingga tidak tak perlu buang waktu lama. Teknisi Indihome yang bernama Syamsul Maarif, terbilang sangat mahir dalam melakukan perbaikan, kerusakan dapat di deteksi secepat mungkin.
Syamsul berpesan jika ada gangguan kembali, dapat menghubungi ke 147, atau aplikasi MyIndihome, atau bisa langsung ke WA beliau.
"Kalau ada kendala dan gangguan seperti kabel putus, bisa langsung hubungi saya," ujar Syamsul.
Semoga TELKOM dapat terus memberikan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat yang menggunakan jasa Telekomunikasi, sehingga membantu kelancaran aktivitas masyarakat. *Red/La
